一、加強試點工作組織管理和保障措施

(一)成立試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。試點地區(qū)成立由黨政負(fù)責(zé)同志任組長的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財政、信訪、殘聯(lián)等部門參與，明確成員單位職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開1次會議,研究試點相關(guān)政策措施，協(xié)調(diào)解決重點難點問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)試點工作日常管理,制訂年度計劃、實施方案，組織落實各項試點工作。

(二)印發(fā)試點實施方案。試點地區(qū)以人民政府或10部門文件形式印發(fā)社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作實施方案，明確試點主要任務(wù)、責(zé)任部門或單位、工作措施、經(jīng)費等相關(guān)保障和完成時限等。

(三)保障試點工作經(jīng)費。試點地區(qū)財政部門安排試點工作專項經(jīng)費并列入財政預(yù)算。

(四)成立跨部門專家組。試點地區(qū)成立由心理健康、精神衛(wèi)生、教育、社會工作、公共管理等領(lǐng)域?qū)＜医M成的試點專家組,為試點工作提供技術(shù)支持與指導(dǎo).開展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量控制等。

(五)召開試點啟動會議。試點地區(qū)召開黨政負(fù)責(zé)同志出席，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志及所轄區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加的試點工作啟動會議，對試點工作進(jìn)行部署。

二、建立社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

(六)搭建基層社會心理服務(wù)平臺。試點地區(qū)依托基層綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等,在村(社區(qū))建立心理咨詢室或社會工作室；2019年底前，以村(社區(qū))為單位,建成率達(dá)20%以上。

(七)完善學(xué)生心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。試點地區(qū)所有高等院校按照師生比不少于1:4000的比例，配備心理健康教育專職教師。建立心理輔導(dǎo)室的中小學(xué)校比例達(dá)50%以上。

(八)建立員工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。30%的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位為員工提供心理健康服務(wù)。

(九)強化醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)。轄區(qū)全部精神專科醫(yī)院均開設(shè)心理門診。

三、開展社會心理服務(wù)

(十)開展多種形式科普宣傳。試點地區(qū)將心理健康宣傳工作納入議事日程，通過廣播、電視、網(wǎng)站等形式開展科普宣傳。各區(qū)縣每年至少開展6次關(guān)于心理健康基本知識、常見心理行為問題預(yù)防干預(yù)等內(nèi)容的科普宣傳,并告知公眾心理服務(wù)獲取途徑(包括服務(wù)地點、服務(wù)時間等信息)。

(十一)建立心理援助熱線和危機干預(yù)隊伍。試點地區(qū)開通為公眾提供公益服務(wù)的心理援助熱線。建立心理危機干預(yù)隊伍,并組織培訓(xùn)和應(yīng)急演練。

(十二)舉辦多部門人員培訓(xùn)。試點地區(qū)每年至少舉辦1次多部門負(fù)責(zé)同志參與的培訓(xùn)，講解試點工作任務(wù)和具體要求,指導(dǎo)其開展試點工作。開展針對基層多部門工作人員的社會心理服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高基層社會心理服務(wù)能力。

(十三)加強各部門各行業(yè)心理服務(wù)。試點地區(qū)公安、司法行政、信訪、殘聯(lián)等部門結(jié)合行業(yè)特點,每年至少為系統(tǒng)內(nèi)人員及工作對象舉辦I次心理健康知識講座,并根據(jù)需求提供心理健康服務(wù)。

(十四)完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機制。試點地區(qū)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立健全由綜治、衛(wèi)生健康、公安、民政、殘聯(lián)等單位組成的精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)，依法對肇事肇禍者予以處置。原精神衛(wèi)生綜合管理試點地區(qū)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立綜合管理小組的比例達(dá)95%以上:非精神衛(wèi)生綜合管理試點地區(qū)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立綜合管理小組的比例達(dá)70%以上。

(十五)實施1-2項重點任務(wù)。試點地區(qū)針對當(dāng)?shù)刎酱鉀Q問題,或針對社會救助對象、農(nóng)村留守人員、老年人、兒童、殘疾人等特殊困難群眾和心理行為問題較為突出的人群,組織實施1-2項重點任務(wù)。