行業(yè)背景

依據(jù)《精神衛(wèi)生法》、《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》、國(guó)家22部委《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》、關(guān)于印發(fā)全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案的通知》等法律法規(guī)、政策要求和指示精神，運(yùn)用心理學(xué)理論和技術(shù)方法，科學(xué)規(guī)范地加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系，建立健全心理援助平臺(tái)，將心理危機(jī)干預(yù)和想努力援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化，提供心理援助服務(wù)，及時(shí)處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生，對(duì)各類人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。

1、全面開展心理健康促進(jìn)與教育的必要性-從兒童發(fā)展心理、性心理、學(xué)校教育心理、職業(yè)規(guī)劃心理、社會(huì)心理、職場(chǎng)心理、婚戀心理、人際心理、危機(jī)心理等維度進(jìn)行全面廣泛的心理健康教育和喚醒，提高全民心理意識(shí)和心理異常識(shí)別水平。而不是等孩子出走反社會(huì)或者自殺才去注意才去挽救。

2、積極推動(dòng)心理咨詢和心理治療服務(wù)-推動(dòng)心理咨詢與心理治療的提前介入，并前置到問題發(fā)現(xiàn)之初的水平。大力鼓勵(lì)全民使用心理咨詢和心理治療，讓全民意識(shí)到心理問題就像生理問題一樣可以容易的去咨詢，去治療，去獲得社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷。

3、重視心理危機(jī)干預(yù)和心理援助工作-建立和完善心理健康教育培訓(xùn)、心理熱線服務(wù)、心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式，重視和發(fā)揮社會(huì)組織和心理工作者的作用。將心理危機(jī)干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)，定期開展培訓(xùn)和演練。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)-包括但不局限于以下內(nèi)容

1）普遍開展職業(yè)人群心理健康服務(wù)（EAP-員工心理安全與和諧組織建設(shè)服務(wù)）

2）全面加強(qiáng)兒童青少年心理健康教育（SAP-學(xué)校師生心理援助服務(wù)）

3）關(guān)注老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康（CAP-和諧社區(qū)心理援助服務(wù)）

4）重視特殊人群心理健康服務(wù)-各地綜治、公安、司法行政、民政、衛(wèi)生計(jì)生等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)矯正人員、社會(huì)吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。

5）加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)-建立健全精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，大力推廣“社會(huì)化、綜合性、開放式”的精神障礙康復(fù)模式，做好醫(yī)療康復(fù)和社區(qū)康復(fù)的有效銜接。

5、建立健全心理健康服務(wù)體系

1）建立健全各部門各行業(yè)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)-各級(jí)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位依托本單位工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、人力資源部門、衛(wèi)生室（或計(jì)生辦），普遍設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，培養(yǎng)心理健康服務(wù)骨干隊(duì)伍，配備專（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員。

2）搭建基層心理健康服務(wù)平臺(tái)。將心理健康服務(wù)作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施或基層綜治中心建立心理咨詢（輔導(dǎo)）室或社會(huì)工作室（站），配備心理輔導(dǎo)人員或社會(huì)工作者，協(xié)調(diào)組織志愿者，對(duì)社區(qū)居民開展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)。

3）加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)。教育部門要加大應(yīng)用型心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)力度，完善臨床與咨詢心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，逐步形成學(xué)歷教育、畢業(yè)后教育、繼續(xù)教育相結(jié)合的心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)制度。

4）加強(qiáng)規(guī)范管理。人力資源社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)心理咨詢師職業(yè)資格鑒定工作的規(guī)范管理。工商部門對(duì)未經(jīng)許可擅自從事心理咨詢和心理治療的機(jī)構(gòu)，依有關(guān)主管部門提請(qǐng)，依法予以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。中醫(yī)藥管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好心理健康服務(wù)相關(guān)工作。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人、老年人等特定工作對(duì)象的心理健康服務(wù)工作。

6、大力培育社會(huì)化的心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)-各級(jí)政府有關(guān)部門要積極支持培育專業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過購(gòu)買社會(huì)心理機(jī)構(gòu)的服務(wù)等形式，向各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及社區(qū)群眾提供心理咨詢服務(wù)，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢(shì)群體提供公益性服務(wù)。

心理健康援助平臺(tái)是一個(gè)綜合一體化的專業(yè)社會(huì)心理服務(wù)體系平臺(tái)，為咨詢中心的心理健康知識(shí)普及和日常工作管理服務(wù)。LOGO、欄目標(biāo)題、導(dǎo)航標(biāo)題、名稱等可以根據(jù)單位特點(diǎn)進(jìn)行自由更替，系統(tǒng)內(nèi)部可上傳視頻、圖片，輕松打造體現(xiàn)個(gè)性色彩的心理網(wǎng)站，快速搭建單位心理知識(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

通過權(quán)限設(shè)置，可以將參與心理健康教育工作的各個(gè)人員、單位納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，進(jìn)行網(wǎng)站心理欄目管理、文章發(fā)布，展現(xiàn)心理工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。為全體人員提供心理知識(shí)閱讀、學(xué)習(xí)、心理咨詢的平臺(tái)。構(gòu)建心理健康教育氛圍，展現(xiàn)心理教育工作面貌。

可為各機(jī)構(gòu)快捷生成專屬心理指導(dǎo)中心網(wǎng)站，不僅具備一般網(wǎng)站的基本功能：上傳文章、管理模塊等，而且系統(tǒng)代為定期上傳豐富有趣的文章，維護(hù)更新省時(shí)省力。能幫助政法系統(tǒng)開展規(guī)范化的心理服務(wù)體系建設(shè)工作。

心悅靈——社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)整體方案廠商，集心理產(chǎn)品研發(fā)、心理咨詢室裝修設(shè)計(jì)、心理產(chǎn)品、心理咨詢室建設(shè)方案、心理服務(wù)于一體，定位國(guó)民心理健康提升先行者。

心理援助服務(wù)平臺(tái)建設(shè)咨詢熱線：17866607923（微信同號(hào)）

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