為貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的要求，各行業(yè)加大心理健康工作的開展，逐步建立健全社會心理服務(wù)體系，建立心理咨詢室，開設(shè)心理門診，提供咨詢及培訓(xùn)等服務(wù)，為社會各群體提供方便、可及的心理健康服務(wù)。那么，如何更好的推動(dòng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)?

社會心理服務(wù)體系建設(shè)，離不開專業(yè)實(shí)用可靠的心理熱線平臺，通過心理測評、在線咨詢、心理科普、預(yù)警檔案等功能幫助篩選有問題的人員，并對預(yù)警人員進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)，以建立完善的個(gè)人心理檔案，這也是心理健康工作的關(guān)鍵部分。

合理利用工具，心理熱線平臺核心功能有什么？

心理援助是心理工作者開展心理工作最基礎(chǔ)也是最重要的環(huán)節(jié)，通過心理援助，更好的幫助實(shí)際有心理困惑的人員解決心理問題，及時(shí)有效的傳播心理知識，助力心理工作的開展與進(jìn)行。心理熱線平臺支持在線咨詢及心理援助功能，可實(shí)現(xiàn)一對一在線咨詢和24小時(shí)電話咨詢服務(wù)，使用者可通過系統(tǒng)提交自己的心理咨詢問題，由咨詢師通過網(wǎng)絡(luò)上對其進(jìn)行心理咨詢和輔導(dǎo)，保障用戶的問題第一時(shí)間得到有效的解答。

單純的心理援助功能，能完全滿足當(dāng)下心理行業(yè)需求嗎？

說到當(dāng)下心理行業(yè)需求，心理援助也只是一部分，隨著心理健康工作的不斷發(fā)展，整個(gè)行業(yè)所需要的是專業(yè)又符合行業(yè)特色的實(shí)用性平臺。而心理熱線平臺單純的心理援助功能，一定是無法滿足大行業(yè)發(fā)展和需求的。除此之外，平臺需涵蓋測評、報(bào)告分析、檔案管理、預(yù)警干預(yù)、心理科普、員工管理、數(shù)據(jù)分析等實(shí)用性功能。

那么，心理熱線平臺還需要滿足那些特色功能呢？

1、心理測評。心理測評是心理工作必不可少的環(huán)節(jié)，特別是團(tuán)體測評，快速發(fā)起上萬人的測評，實(shí)時(shí)查看報(bào)告。

2、報(bào)告分析。支持個(gè)體和團(tuán)體報(bào)告分析，通過鮮明的圖文數(shù)據(jù)分析，多維度、直觀、有效的分析測評情況。

3、檔案管理。心理檔案也是心理測評后續(xù)工作中的重要部分，系統(tǒng)測評后自動(dòng)生成個(gè)人電子心理檔案，包括人員基本信息、預(yù)警情況、干預(yù)記錄等。

4、預(yù)警干預(yù)。通過測評觸發(fā)人員預(yù)警，系統(tǒng)呈現(xiàn)輕度、重度、中度三個(gè)不同等級的預(yù)警，包含總分預(yù)警和因子預(yù)警結(jié)果，可生成預(yù)警名單，支持一鍵導(dǎo)出預(yù)警人員信息。

5、心理科普。管理端可在后臺添加完善科普文章，更新上線后的科普文章會展示給用戶，用戶可通過科普文章內(nèi)容進(jìn)行電話咨詢和在線咨詢，更好的了解心理知識，評估自我心理問題。

6、員工管理。系統(tǒng)支持增加內(nèi)部員工更好的協(xié)助管理員工作，員工可登錄系統(tǒng)進(jìn)行該賬號權(quán)限下的所有功能使用，多員工多角色不同權(quán)限管理系統(tǒng)，解決心理老師工作復(fù)雜問題。

7、數(shù)據(jù)分析。清晰的圖文和明了的測評數(shù)據(jù)，讓管理者能夠更全面的了解測評情況?？烧故緶y評數(shù)據(jù)、人員數(shù)量、測評數(shù)量及各個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖，含預(yù)警比例圖等。

8、手機(jī)測評。手機(jī)端測評的需求日益增大，心理熱線平臺含手機(jī)電腦測評雙向功能，讓測評更方便，讓測評更容易。

心理熱線平臺如何選擇？推薦心理OA小程序和學(xué)生心理健康管理平臺。針對社會各群體及教育部門專門研發(fā)的社會心理服務(wù)平臺，心理OA小程序，是利用微信小程序?qū)崿F(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)人員快速有效的測評，實(shí)現(xiàn)萬人測評只需一天就可以做完的高效工作。學(xué)生心理健康管理平臺是通過統(tǒng)一的心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)平臺，大規(guī)模開展線上心理普查/篩查/測評/科普/電子檔案/在線咨詢/心理求助等工作，是完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不可或缺的基礎(chǔ)平臺。更多詳情或撥打客服電話：19953193155

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