心悅靈可為多部門各領(lǐng)域不同行業(yè)的心理服務(wù)體系建設(shè)提供可行性方案，行業(yè)涉及：衛(wèi)生健康委、政法委、宣傳部、教育部、公安部、民政部、司法部、財(cái)政部、信訪部、殘聯(lián)部等。針對(duì)不同行業(yè)需求，分階段多服務(wù)規(guī)劃進(jìn)行，服務(wù)內(nèi)容包含：專人專區(qū)負(fù)責(zé)小組、心理服務(wù)平臺(tái)搭建、線上科普、多平臺(tái)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道、線下服務(wù)頂級(jí)咨詢師團(tuán)隊(duì)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和健康中心建設(shè)規(guī)劃部門，多平臺(tái)多服務(wù)多人才配置有效保障社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作的搭建率、覆蓋率和建檔率。

社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)

一、為多部門多領(lǐng)域不同行業(yè)，提供社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)方案
心悅靈針對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)可為多部門不同行業(yè)的心理服務(wù)體系建設(shè)提供可行性方案，行業(yè)涉及：衛(wèi)生健康委、政法委、宣傳部、教育部、公安部、民政部、司法部、財(cái)政部、信訪部、殘聯(lián)部等。

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二、分階段多服務(wù)規(guī)劃進(jìn)行，有效落實(shí)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作

第一階段：2019年，基礎(chǔ)搭建、科普宣傳、檔案建立、隊(duì)伍建設(shè)、購買服務(wù)

第二階段：2020年，基礎(chǔ)搭建、普惠教育、檔案篩查、隊(duì)伍提升、購買服務(wù)

第三階段：2021年，基礎(chǔ)搭建、普遍提升、篩查干預(yù)、專業(yè)隊(duì)伍、購買服務(wù)

三、設(shè)多平臺(tái)多服務(wù)多人才配置，助力社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)落實(shí)

1、成立工作小組

由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)域級(jí)、單位級(jí)劃分為區(qū)縣級(jí)負(fù)責(zé)人、街道負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人。

2、線上服務(wù)

搭建心理服務(wù)平臺(tái)、線上科普、第三方線上服務(wù)。根據(jù)區(qū)域及行業(yè)劃分為市級(jí)管理平臺(tái)、區(qū)縣級(jí)平臺(tái)、街道辦平臺(tái)，包括負(fù)責(zé)建檔和篩查的村/社區(qū)服務(wù)點(diǎn)、教育服務(wù)點(diǎn)、機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)。

線上科普明天廣泛深入，包括電視廣播、熱線遠(yuǎn)程咨詢、APP、網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)等，專業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、自媒體宣傳團(tuán)隊(duì)、咨詢團(tuán)隊(duì)等。

3、線下服務(wù)

開展社會(huì)心理服務(wù)和第三方線下服務(wù)。心理行為問題預(yù)防干預(yù)、心理健康知識(shí)講座、心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)、心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、多種形式科普宣傳。另有專業(yè)線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)，心理教授、心理專家、團(tuán)輔師、咨詢師、服務(wù)人員等數(shù)十名。

4、配備建設(shè)

專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和健康中心建設(shè)。社會(huì)心理服務(wù)能力、每年一次技能提升、指導(dǎo)開展試點(diǎn)工作、工作任務(wù)和具體要求、心理工作負(fù)責(zé)人。包括市級(jí)健康中心、區(qū)縣健康中心、街道健康中心、服務(wù)點(diǎn)接待中心、用戶登錄端。

5、建設(shè)進(jìn)度

搭建率80%、50%、20%，覆蓋率20%、建檔率20%

社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)專業(yè)服務(wù)商——心悅靈

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